Projet avec Liken, association œuvrant pour la végétalisation des espaces urbains.
Une opportunité de développement… dont on ne sait pas quoi faire
On nous a alloué un budget pour un développement web… Mais plutôt que de faire un site pour faire un site, on aimerait planter les bases d’un futur grand outil numérique.
On a plein d’idées, mais on est perdus.
Problématique principale : Organiser nos données, qui sont vastes et sur beaucoup de sujets (et centralisées aujourd’hui sur 1 personne). Ces données servent autant au fonctionnement de l’association (notamment une grande base de connaissances, qui permet de guider les projet de végétalisation), qu’à la sensibilisation du public.
Nous devons donc penser un site web de sensisibilisant reposant sur certaines données, sans les gérer en double, mais qui plante la base d’une prochaine grande base de connaissance servant aussi en interne à l’appui des projets de végétalisation.
Objectif clients
- Harmoniser les pratiques, en s’appuyant sur l’expérience, pour simplifier la rédaction de contenu
- Travailler la présentation des documents, pour faciliter les prises de décision
- Avoir des informations visuelles, pour simplifier le pilotage du portefeuille de projets
Résultat obtenu : Une base claire pour attaquer le projet de développement web
En livrable, une formalisation claire pour pouvoir aller chercher les prestataires ad’hoc :
- Cartographie de l’existant
- Expression des besoins
- Cahier des charges fonctionnel
Et au-delà, pour l’association Liken et son équipe cœur, une clarification de l’existant ainsi qu’une vision commune des perspectives.
Nos templates ont du succès ! D’autres services commencent même à nous les “piquer”…
Comment on s’y est pris : Une réflexion collective
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Un RDV préparatoire
Un long entretien avec Olivier, le président de l’association, sur qui tout le savoir repose aujourd’hui. Pour moi l’occasion :
- De m’immerger dans l’asso : bien comprendre le fonctionnement, les problématiques, les préoccupations… Une vraie prise de température.
- De pouvoir ensuite préparer l’atelier collectif de la façon la plus adéquate aux personnes qui seront présentes (culture / habitudes) et propice à faire émerger les solutions voulues.
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Un atelier collectif
3h d’atelier, en soirée et en mode “comme à la maison”, correspondant au style et habitudes de l’association, avec les 6 membres actifs composant l’équipe cœur.
Objectif : poser l’existant comme les idées, et faire du tri.
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Analyse, stratégie
et formalisation
Analyse et proposition de stratégie
Présentation à l’équipe et arbitrage
Formalisation des livrables, pour faciliter la mise en œuvre du projet :
- Expression des besoins
- Cahier des charges fonctionnel